奥宸中央广场：每年剪彩复工 房子和钱却拿不到

在27日的电话接听过程中，呈贡区中央奥宸广场业主拨打电话来反映了自己的困扰。该业主介绍，自2013年购买了呈贡区驼峰街奥宸中央广场小区的公寓房以来，开发商承诺2014年底交房至今没动静。业主方曾多次找开发商协商退款问题，开发商也承诺给支付违约金并承诺在2015年底交房，如果再逾期，无条件退房，但至今楼盘还是没有动作。

更令这位业主生气的是，公司每年12月份就来一次剪彩复工。可是到现在钱和房都拿不到，他只能通过电话无奈地问王春燕“我们该怎么办”？王春燕对该小区的情况掌握得很清楚，奥宸因为资金等原因一直没有按合同交付，“安排呈贡区和市级相关部门召集开发商进行研究，一定督促企业要执行合同，要保证老百姓的合法利益。督促他尽快恢复开工，尽快交房，政府将主动做好监督服务工作保证你们的权益。”

盛世百合小区：买房9年不见产权证 市民很苦恼

在涉及五华区的两个案例中，一位市民反映的问题不少业主都曾碰到过，“我购买了五华区虹山南路盛世百合小区的房子，9年前接房后开发商承诺半年后给我们业主办理产权证，但至今没有办理，据了解房产证一直没有办理是因为开发商违规抵押。”这位市民说。

而另一位市民则向王春燕反映了一个比较冷门的问题。这位市民表示，他在2015年3月4日于五华区红云街道办事处购买了一块地准备用于建房，但是规划部门表示该土地是零星用地，不批准开发建设住宅。“我将该土地退还给国土部门，政府已经下达了文件由财政部门牵头处理此事，但是一直没有把资金退还给我。”两个问题也得到了王春燕的积极回应，并表示交由五华区住建或国土部门与市民联系。

奥宸中心香缇玫瑰小区：业主反映退款返租款未落实到位

一位业主在2014年10月份在奥宸中心香缇玫瑰小区购买了房子，当时开发商只签订了意向性协议，并没有签订购房合同，可是此后房屋就停工了。业主要求退款，开发商也同意了，但是多次交涉根本没有讨要到钱，这位市民最终不得不在27日拨打了市长热线，向副市长寻求帮助。

而另一位购买了西山区文化空间商铺的业主也因为钱的问题比较着急。“我购买了西山区文化空间的商铺，开发商承诺返祖给业主，每月给业主4000多元的租金，但自2015年1月份至今，两年多一直兑现租金。麻烦的是，银行的贷款又不敢停。现在很想知道该怎么办。”

同时，位于西山区棕树营春城小学宿舍区的情况也不容乐观。“2008年我们与街道办签订了拆迁协议，后来房产被冻结了，但房屋至今没有拆迁，补偿款也没有领到。”这位市民表示，现在他们不知道拆迁后原址要用来做什么，也没有听说有货币补偿方案，也不知道什么时候房屋可以拆迁，居无定所的状况真是让人难受。对此，王春燕也给市民进行了答复：“拆迁进度和拆迁补偿政策，一定请西山区马上联系你，给你一个满意的答复。”